Menurut Arief, penggunaan teknologi dalam penerapan sistem pemerintahan sangat membantu pemerintah daerah dalam menjalankan tugas sebagai pelayan masyarakat.
"Pengambilan kebijakan serta keputusan juga bisa lebih cepat," terangnya.
Menteri Dalam Negeri Muhammad Tito Karnavian dalam sambutannnya pada pembukaan ITE 2022 meminta agar kepala daerah memanfaatkan perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) untuk dapat mewujudkan kota cerdas atau smart city.
"Kita tidak lagi bisa mengandalkan bussines as usual, hanya mengandalkan cara-cara biasa, terlambat. Perlu melakukan langkah-langkah pemanfaatan teknologi informasi komunikasi," ujarnya.