Dia mengatakan, dalam proses ini tentu dapat dilakukan dengan beragam cara baik melalui pendidikan dan pelatihan (diklat) berbasis kompetensi, pembinaan pola karir, tugas belajar, atau pola permainan. Yang dimana, cara tersebut dilakukan untuk meningkatkan performa SDM organisasi dalam menjalankan tugasnya guna mencapai tujuan organisasi.
“Dengan demikian, pengembangan kapasitas sangat terkait dengan kemampuan SDM, kemampuan institusi, dan kemampuan sistem organisasi,” lanjutnya.
Disela-sela kegiatan tersebut, Direktur RSUD Balaraja itu juga menyebutkan para peserta capacity building terlihat sangat antusias dan berharap kegiatan seperti ini dapat diselenggarakan setiap tahunnya.
“Selain untuk meningkatkan kreativitas, kerjasama dan kekompakan, kegiatan ini juga menjadi salah satu ajang hiburan dan silaturrahmi. Sedangkan dari sisi manajemen diharapkan kegiatan ini dapat menjadikan para pegawai kembali bersemangat sehingga dapat bekerja lebih baik dan berkualitas dalam memberikan pelayanan bagi masyarakat Kabupaten Tangerang dan sekitarnya,” ucapnya.