Sementara Wakil Wali Kota Tangerang Selatan Pilar Saga Ichsan menjelaskan bahwa PPID ini merupakan salah satu cara pemerintah untuk menyampaikan hasil dan proses penyampaian informasi kepada masyarakat. Sebagaimana diketahui bahwa masyarakat merupakan unsur terpenting dalam proses pembangunan daerah.
"Dengan adanya keterbukaan informasi maka masyarakat bisa menjadi pemicu agen perubahan di dalam sistem pemerintah," Ujar Pilar.
Namun begitu setiap Proses penyampaian informasi kepada publik juga harus mengikutsertakan profesionalisme. Sehingga dibutuhkan latihan seperti ini agar pelayanan informasi oleh pemerintah bisa menyesuaikan SOP yang berlaku.
"Sehingga pelayanan informasi ini tidak dimanfaatkan oleh pihak tertentu," Ujar.