Tidak diketahui pasti penyebab kebakaran. Pengemudi hanya melihat api muncul dibagian belakang truk.
"Akibatnya kita belum tau pasti pak, awalnya kita ngelihat api dari spion kanan ngelihat dari spion kiri terus berenti langsung keluar" ucap Ridwan.
Besarnya kobaran api dan muatan BBM membuat petugas pemadam kebakaran dari Kabupaten Serang dan Kota Serang cukup kesulitan memadamkan api.
Lima mobil pemadam kebakaran diturunkan untuk memadamkan kobaran api. Hampir seluruh badan truk ludes terbakar.